Návrat na hlavní stránku

Ochrana osobních údajú

Vážený zákazníku, abychom mohli zpracovat Vaši objednávku a realizovat objednávku, potřebujeme Vaše osobní údaje. Bezpečnost Vašich údajů a jejich zpracování zákonným způsobem je pro nás prioritou. Zde se dozvíte, jak Vaše osobní údaje zpracováváme a jak zajišťujeme jejich bezpečnost.

Kdo zpracovává Vaše osobní údaje?

Vaše osobní údaje zpracovává společnost: AXATECH s.r.o., Václavské nám. 2132 /47 110 00 Praha 1 IČO: 21234876, office@axatechnology.cz (dále jen „správce“).

Jaké osobní údaje zpracováváme?

Abychom mohli vyřídit Vaši objednávku, žádost o kontakt a splnili všechny zákonné povinnosti s tím související, zpracováváme Vaše osobní údaje v rozsahu titul, jméno, příjmení, adresa, IČO, DIČ, fakturační adresa, údaje o objednávce, údaje o platbě, tel.č., email.

Za jakým účelem zpracováváme Vaše osobní údaje?

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem uzavření smlouvy přes internet a jejího plnění, a to zejména pro přijetí a zaevidování objednávky / zakázky, zaevidování a vyřízení žádosti o kontakt, vyřízení objednávky / zakázky, zaslání zboží, vydání účetního dokladu, řešení odstoupení od smlouvy a případné reklamace.

Jak nám můžete udělit souhlas?

Souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů nám můžete udělit při kontaktování naší společnosti prostřednictvím kontaktního formuláře, registrace nebo objednávkového formuláře na našich webových stránkách.

Jak můžete odvolat souhlas?

Souhlas se zpracováním osobních údajů, který jste nám udělili, můžete kdykoli odvolat. Souhlas můžete odvolat zasláním oznámení na email: office@axatechnology.cz nebo zasláním oznámení poštou na adresu společnosti: AXATECH s.r.o., Václavské nám. 2132 /47 110 00 Praha 1.

Komu Vaše údaje poskytujeme? 

Na základě smlouvy uzavřené v souladu s GDPR poskytujeme Vaše osobní údaje našemu externímu účetnímu, případně dopravci v případě potřeby doručení materiálů na adresu mimo naši společnost. Pokud uplatníte reklamaci, poskytujeme Vaše osobní údaje naší společnosti.

Jak dlouho uchováváme Vaše osobní údaje?

Kupní smlouvy, stejně jako objednávky na výkony uzavřené prostřednictvím internetové stránky, resp. prostřednictvím emailové objednávky, se uchovávají po dobu vyřízení objednávky a po nezbytný čas pro případ uplatnění práv, např. reklamace, maximálně po dobu 2 let. Účetní doklady se uchovávají po dobu 10 let. Dokumenty vztahující se k reklamaci se uchovávají po dobu 5 let.

Kam přenášíme Vaše osobní údaje?

Vaše osobní údaje nepřenášíme do žádné třetí země kromě nástrojů pro marketingové účely, které jsou zmíněny níže v sekci kódy třetích stran.

Nejste spokojeni?

Pokud nejste spokojeni s tím, jak zpracováváme Vaše osobní údaje, můžete nám to dát vědět na email office@axatechnology.cz. Také máte možnost podat stížnost na Úřad pro ochranu osobních údajů, pokud si myslíte, že Vaše osobní údaje zpracováváme nezákonně.

Jak zpracováváme Vaše osobní údaje?

Vaše osobní údaje zpracováváme v elektronické a listinné podobě. Nevyužíváme žádné prostředky automatizovaného individuálního rozhodování. Vaše osobní údaje zpracováváme v následujících programech a online aplikacích: a) Wordpress, Word, Excel, fakturační systém a emailových schránkách příslušných doméně axatechnology.cz.

Jak zajistíme ochranu Vašich osobních údajů?

Bezpečnost Vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Abychom zajistili ochranu Vašich osobních údajů, přijali jsme potřebná technická a organizační opatření. Webová stránka je zabezpečena proti přístupu třetích osob a šifrována SSL certifikátem Let’s Encrypt. Dokumenty zpracovávané v listinné podobě jsou uloženy v uzamykatelné skříni. Osoby, které zpracovávají osobní údaje, byly poučeny a zavázány mlčenlivostí.

Kódy třetích stran

Na tomto webu používáme kódy od společnosti Google a Facebook, které nám pomáhají analyzovat, kam návštěvníci chodí a jak se na tomto webu chovají.

  • Google Analytics: Tyto stránky využívají službu Google Analytics, poskytovanou společností Google, Inc. (dále jen „Google“). Služba Google Analytics používá soubory „cookies“. Jsou to textové soubory ukládané do vašeho počítače, umožňující analýzu způsobu používání této stránky jejími uživateli. Informace vygenerované souborem cookie o používání stránek (včetně vaší IP adresy) budou společností Google přeneseny a uloženy na serverech ve Spojených státech. Google bude používat tyto informace pro účely vyhodnocování používání stránek a vytváření zpráv o jejich aktivitě, určených pro jejich provozovatele, a pro poskytování dalších služeb týkajících se činností na stránce a používání internetu vůbec. Google může také poskytnout tyto informace třetím osobám, pokud to bude požadováno zákonem nebo pokud budou tyto třetí osoby zpracovávat informace pro Google. Google nebude spojovat vaši IP adresu s jakýmikoli jinými údaji, které má k dispozici. Můžete odmítnout používání souboru cookies volbou v příslušném nastavení ve vašem prohlížeči, avšak uvědomte si, že pokud tak učiníte, nebudete schopni plně využívat všechny funkce této stránky. Používáním této stránky souhlasíte se zpracováním údajů o vás společností Google, a to způsobem a pro účely výše uvedené. Detailní informace o Google Analytics a ochraně osobních údajů naleznete na https://policies.google.com/privacy?hl=cs
  • Facebook marketing: Tato webová stránka využívá marketingovou funkci společnosti Facebook Inc. („Facebook“) s názvem „Facebook Pixel“ a remarketingového nástroje, který zobrazuje reklamy uživatelům, kteří o naše produkty projevili zájem nebo se ocitli na naší webové stránce skrze naše reklamní kampaně. Když jste na této webové stránce, vytvoří se přímé spojení se servery Facebook. Facebook přiřadí tyto informace k vašemu osobnímu uživatelskému účtu, který používáte na sociální síti Facebook. Více informací o shromažďování a používání údajů prostřednictvím sociální sítě Facebook, vašich právech v tomto ohledu a způsobech ochrany vašich osobních údajů naleznete v pravidlech ochrany osobních údajů společnosti Facebook https://www.facebook.com/about/privacy/.
  • Google adwords: Tato webová stránka využívá marketingovou funkci společnosti Google s názvem adwords. Slouží jako reklama pro přímé vyhledávání prostřednictvím vyhledávače Google, která nasměruje zákazníka na naše webové stránky. Informace o zpracování osobních údajů společností Google naleznete na: https://policies.google.com/privacy?hl=cs

Využití souborů cookies

Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Pokud budete nadále používat naše stránky, předpokládáme, že s použitím cookies souhlasíte. Zásady cookies Když používáte tento web, můžeme shromažďovat údaje o vašich aktivitách, jako například navštívené stránky nebo zobrazené produkty. Tyto informace používáme k zlepšení našich služeb, personalizaci obsahu a reklamy a k analýze návštěvnosti. Soubory cookie nám pomáhají rozlišovat mezi uživateli, shromažďovat anonymní statistiky o využívání webu a zlepšovat jeho funkčnost. Pokud si nepřejete, aby vaše údaje byly zpracovány prostřednictvím cookies, můžete upravit nastavení svého prohlížeče tak, aby blokoval nebo omezil používání cookies.

  • Co jsou cookies? Cookies jsou malé textové soubory, které jsou uloženy v zařízení uživatele a které obsahují určité informace o návštěvě webové stránky. Některé z těchto souborů jsou nutné k správnému fungování webu, jiné nám pomáhají zlepšovat naše služby a analyzovat návštěvnost.
  • Jaké typy cookies používáme? Existuje několik typů cookies:
    • Funkční cookies: Tyto cookies jsou nezbytné pro správné fungování webu a nelze je vypnout. Tyto cookies nám umožňují poskytovat základní služby, jako je bezpečné přihlášení nebo vyplňování formulářů.
    • Analytické cookies: Tyto cookies nám pomáhají sledovat návštěvnost a analyzovat, jak se návštěvníci pohybují po stránkách. Tyto informace nám umožňují zlepšovat funkčnost webu a přizpůsobit ho potřebám uživatelů.
    • Marketingové cookies: Tyto cookies nám pomáhají zobrazovat relevantní reklamy a sledovat efektivitu našich marketingových kampaní. Díky nim můžeme lépe porozumět, jaké produkty a služby vás zajímají, a přizpůsobit tak naši nabídku.

Jak můžete kontrolovat používání cookies?

Můžete kdykoliv nastavit váš prohlížeč tak, aby cookies blokoval nebo mazal. Upozorňujeme, že pokud cookies zablokujete, některé funkce našich stránek mohou být nedostupné nebo nemusí fungovat správně.

Prohlášení o ochraně osobních údajů Google

Ochrana osobních údajů je pro Google prioritou. Google se zavazuje k ochraně soukromí uživatelů při zpracování osobních údajů podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Více informací o tom, jak Google zpracovává vaše osobní údaje, naleznete na stránce Google Privacy Policy na https://policies.google.com/privacy?hl=cs.

Změny zásad ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Všechny změny zásad ochrany osobních údajů budou zveřejněny na našich webových stránkách. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o případných změnách. Poslední aktualizace těchto zásad proběhla dne 4. 9. 2024. V případě jakýchkoli dotazů ohledně ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na emailu office@axatechnology.cz.